Politique de livraison

1. Préparation des commandes

Chaque pièce est préparée avec le plus grand soin.

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés, afin de garantir une vérification complète de l’état de la pièce et un conditionnement adapté.

2. Méthodes d’expédition

Les expéditions sont assurées par des transporteurs sélectionnés pour leur fiabilité et leur qualité de service.

Selon la nature de la pièce, l’envoi peut être effectué :

• en livraison standard suivie
• en livraison express
• via un transport spécialisé pour les pièces fragiles ou de grande valeur

3. Délais de livraison

Les délais indicatifs sont les suivants :

• France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en fonction de la destination et du type de pièce.

4. Emballage

Chaque pièce est soigneusement emballée afin d’assurer une protection optimale durant le transport.

Une attention particulière est portée aux matériaux utilisés et à la présentation, dans le respect de l’univers Pièce Rare Paris.

5. Suivi

Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande.

Le client peut suivre l’acheminement de sa pièce à tout moment.

6. Assurance

Les envois peuvent être assurés en fonction de la valeur de la pièce.

En cas de perte ou de dommage pendant le transport, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

7. Livraison et responsabilité

La responsabilité de Pièce Rare Paris est engagée jusqu’à la remise du colis au transporteur.

Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la réception.

Toute anomalie (colis endommagé, ouvert, etc.) doit être signalée immédiatement et accompagnée de preuves.

8. Absence ou échec de livraison

En cas d’absence lors de la livraison :

• une nouvelle tentative pourra être effectuée
• ou le colis sera mis à disposition dans un point de retrait

9. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

• de la destination
• du type de pièce
• du mode d’expédition choisi

Ils sont indiqués avant validation de la commande.

10. Livraison sur demande

Pour certaines pièces, des solutions de livraison spécifiques peuvent être proposées :

• remise en main propre à Paris
• livraison sur rendez-vous
• service personnalisé

Une demande peut être effectuée via contact@piecerare.paris.

11. Acceptation

Toute commande implique l’acceptation de la présente politique de livraison.

Pièce Rare Paris